TÉRMINOS Y CONDICIONES – RENTARTE

¿QUÉ NECESITAS PARA ALQUILAR UN VEHÍCULO EN RENTARTE?

  • Tener mínimo 21 años.
  • Presentar Cédula de Ciudadanía colombiana o Pasaporte vigente.
  • Presentar licencia de conducción  vigente de cualquier país
  • Contar con una tarjeta de crédito física (que contenga toda la información impresa) que sea franquiciada por Visa, MasterCard o American Express.
    La tarjeta de crédito debe contar con número de realce y con un cupo disponible de $2.600.000 para renta de automóvil, van cargo o van pasajeros o $3.900.000 para renta de camioneta y camión. Esta será indispensable para rentar el vehículo aunque sea tomado el seguro todo riesgo ya que eventualidades como perdida de llaves, documentos, placas, fotomultas o daños a las llantas por mal uso no están cubiertos en ninguno de los seguros.
  • No se permiten tarjetas de crédito con CVV variables.
  • Tarjetas digitales, tarjetas Dinners, algunas tarjetas de Falabella, Rappi, tarjetas débito o débito-crédito  y efectivo no se reciben.
  • En caso de no tener tarjeta de crédito a nombre de la persona que va a rentar, otra persona se la puede facilitar siempre y cuando la persona titular de la tarjeta esté presente al momento de la recogida del vehículo para la firma del contrato de la renta quedando sujeto a políticas de la compañía.
  • Nota: la tarjeta de crédito debe ser de la misma persona que queda como titular del contrato y conductor, si por el contrario el conductor  es diferente tiene un costo adicional que debe ser validado directamente con la agencia.

¿Medios de Pago para pagar el alquiler?

El pago del alquiler de su vehículo se debe realizar con Tarjeta de Crédito.
Cupo de Garantía/Depósito tomado de la tarjeta de crédito: El cupo de la Tarjeta de crédito es
para avalar la garantía, esta suma permanecerá congelada durante el tiempo de alquiler del
vehículo. Al finalizar el servicio se solicita el desbloqueo del cupo a la franquicia correspondiente, el
cual tarda de 5 a 15 días hábiles dependiendo de la entidad bancaria. No recibimos otros medios de pago.

¿QUÉ INCLUYE EL PRECIO OFRECIDO?

  • Impuestos.
  • Seguro parcial por daños y/o robo.
  • Responsabilidad Civil a Terceros.
  • Servicio de grúa 24 horas.
  • Libre desplazamiento dentro del territorio Nacional (Vías pavimentadas).

¿QUÉ MÁS DEBO SABER?

Estado del vehículo en entrega y devolución El vehículo se entregará en óptimas condiciones
de funcionamiento, LIMPIO tanto internamente y FULL de combustible. El cliente deberá regresarlo
en las mismas condiciones, Combustible: De acuerdo a las tarifas vigentes.

Horas Extras Aplican únicamente a partir de la hora 25 de su contrato de alquiler por un máximo
de 4 horas. A partir de la cuarta hora se cobrará el día completo de renta. Costo por hora: 1/5 de la
tarifa diaria del vehículo.

Cancelación de reserva Puede realizarse con mínimo 24 horas de anticipación a la fecha y hora
de entrega del vehículo. No tiene ningún costo.
Conocer las regulaciones de la ciudad a la que se dirige.

Retiro del vehículo: Pasada la hora de la reserva, el usuario cuenta con 60 minutos para hacerla
efectiva. Pasado el tiempo se cancelará automáticamente.

Encuentra aquí el Contrato de arrendamiento de vehículos

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